Vårda ditt varumärke och dina kundrelationer

Det är många som tror att det är främst är unga kvinnliga bloggare som är bra på att marknadsföra olika produkter till sina läsare. Därför ska jag ge er ett exempel på en äldre gentleman som har passerat 70 strecket men som ändå har ett mycket stort inflytande på en relativt stor grupp fotografer genom sin blogg.



En äldre bloggare med drygt 1000 läsare per inlägg har genom sin blogg skapat ett slags mythos kring en analog tysk mätsökarkamera. Bloggarens inlägg har lett till att intresset har väckts bland hans läsare och många av dem har köpt mätsökarkameror tack vare hans inlägg. Marknadsvärdet på bloggarens inlägg är stort och jag är övertygad om att bloggaren är en stark bidragande orsak till att begagnatpriserna på analoga mätsökarkameror och objektiv har gått upp i Sverige de senaste åren. 

När bloggaren nyligen köpte en digital mätsökarliknande kamera och började skriva om den i sin blogg var kameraföretagets marknadsavdelning snabba med att länka till hans blogg från sin Facebooksida. Väl medvetna om att bloggarens inlägg skulle leda till en merförsäljning av kameramodellen. För säkerhet skull vill jag passa på att poängtera att jag inte tror att bloggaren är sponsrad av kameraföretaget. Men det är egentligen inte så konstigt att bloggaren skriver om sin kamera. Är man nöjd med en vara eller tjänst så skriver man om den så att fler personer ska få upp ögonen för den.  

Jag är övertygad om att sociala media är framtidens melodi för direkt marknadsföring. Genom exempelvis twitter, facebook och bloggar kan vi få ta del av produktrecensioner från vänner eller andra personer som vi litar på. Därigenom får vi reda vilka olika varor eller tjänster som våra vänner rekommenderar. Sådana rekommendationer är guld värda för företagen då de direkta rekommendationerna från våra vänner ger större sälj än vad exempelvis tidningsannonser ger. Det bästa för företagen är att de sällan behöver betala för den typen av reklam och det är något som ägarna tycker om.

Samtidigt som sociala media är ett bra sätt att snabbt nå ut till sina kunder så finns det även en stor fara. Ett företags professionella rykte kan raseras i en handvändning om de har fel attityd i sitt bemötande mot en endaste liten kund. Att ställa sig i försvarsställning med taggarna utåt när det är uppenbara fel på någon produkt och istället skylla på kunden kan idag bli mycket kostsamt. Om en endaste liten kund vädrar sitt missnöje i sociala media kan det inlägget sprida sig som en löpeld runt hela jorden på ett par timmar och därigenom skapa stora problem för företaget.

Det finns ett ganska så färskt exempel på ett stort multinationellt företag som har brutit mot en mängd outtalade regler och förordningar i sociala media för att desperat försöka försvara en undermålig produkt. Det ska bli intressant att se hur skadat företagets professionella rykte kommer att bli och om de blir tvungna att göra en kovändning för att försöka reparera skadan som redan skett. 

I det nya interaktionssamhället är det än viktigare för företagen att vårda sina kundrelationer. En enda missnöjd kund kan orsaka stor ekonomisk skada för både stora och små företag. Därför är det än viktigare för företagen att vårda sina varumärken och ha en bra och nära kontakt med sina kunder. Trots att vi lever i nya tider för reklam och marknadsföring gäller fortfarande devisen: - En nöjd kund är en bra kund!

Text och foto: © Mikael Good, 2012. All Rights Reserved.

Ps: Jag tjänar inga pengar på min blogg men förhoppningsvis kan den hjälpa mig att få ett arbete. Om du är intresserad av att veta mer om mig är du varmt välkommen att besöka min yrkesprofil på Linkedin och lägga till mig i dina kontakter om du så vill.

Morgondagens arbetskraft redan idag

Ett företags rykte bygger inte enbart på dess chefer eller ägare det bygger även på de anställda. I framtiden kommer de anställda att vara en dominerande faktor för ett företags rykte och därför är det viktigt för dem att vårda sina nyckelpersoner ömt och att försöka knyta till sig personal med stor framtida potential. 



För att företag ska kunna locka till sig nya kundgrupper och behålla de gamla är ett bra rykte a och o. Ett bra rykte kommer att bli ännu viktigare i det nya interaktionssamhället som håller på att ta över efter informationssamhället. Idag är företagens värde i än högre grad knutna till deras rykte. Ett professionella rykte som tagit många år att bygga upp kan raseras på nolltid i sociala medier. Om företagets nya produkter är undermåliga eller om en endaste kund får ett dåligt bemötande kan det negativa ryktet sprida sig som en löpeld runt jorden. Många företag har ingen beredskap för hur de ska hantera en sådan situation.

De flesta av de gamla tungrodda företagsmodellerna som vi följer idag skapades av män för män. När företagsmodellerna skapades för över 50 år sedan fanns det tyvärr inget utrymme för kvinnor och kvinnor måste tänka och agera som män för att passa in i dem. Nu när det är hög tid att skapa nya företagsmodeller för att möta det nya interaktionssamhället har vi full frihet att bygga dem på en helt jämlik grund så att de passar både kvinnor och män och de olika egenskaperna som vi har.

När jag var på en intervju för ett tidningsjobb kallade intervjuaren mig för morgondagens arbetskraft på grund av min yrkesbredd och min stora potential. Om hon hade fått bestämma vilken kandidat som skulle anställas så hade jag haft ett arbete idag. Jag önskar att fler arbetsgivare vågar se den framtida potentialen än att de bara stirrar sig blinda på de tidigare erfarenheterna när de nyanställer.

Om du som läser detta är på jakt efter morgondagens arbetskraft redan idag så är du varmt välkommen att kontakta mig eller besöka min profilsida på Linkedin och läsa mer om mina tidigare erfarenheter: se.linkedin.com/pub/mikael-good/51/a75/689

Text och foto: © Mikael Good. All Rights Reserved.

Leitz Summicron-C 40/f2,0

Nu har jag äntligen fått tag på ett Leitz Summicron-C 40/f2,0 i perfekt skick och därför tänkte jag att det kan vara på sin plats att tipsa om ett av de mest prisvärda Leicaobjektiven som går att köpa begagnat.



Jag köpte mitt första Summicron-C 40mm som ett substitut för Summicron-M 35/f2,0. Efter att ha testat Summicron C mot ett Summicron-M 35/f2,0 Version IV kom jag fram till att Summicron-C 40mm i princip var lika bra som sitt dyrare syskon. I den vevan bestämde jag mig för att försöka få tag på ett Summicron-C som var i bättre skick än mitt välanvända och lätt rackliga exemplar.

Det finns en nackdel med objektivet och det är att brännvidden är 40 mm vilket göra att jag får tänka lite innanför 35 mm ramarna när jag använder det på min Leica. Med tanke på att det har den där unika Leicakänslan i bilderna är det dock lätt att bortse från eventuella nackdelar. Oftast får man punga ut med betydligt mer än ett par tusenlappar för att få den bildkvaliteten som Summicron-C 40mm ger. Märk väl att bildkvalitet inte är synonymt med skärpa för mig. Känsla, karraktär, färgåtergivning och ett snyggt skärpesläpp är oftast viktigare än skärpan för mig.

Nu har jag ett perfekt Summicron C 40mm i min hand och det kommer att bli flitigt använt. Jag har fäst mig vid det lilla objektivets speciella karaktär och jag kommer inte att byta ut det mot ett Summicron-M 35/f2,0 ASPH även om det senare objektivet säkerligen är ett och annat strå vassare. Kör du med Konica Hexar RF, Leica M, Voigtländer eller Zeiss kan jag varmt rekommendera dig att köpa ett Leitz Summicron-C 40/f2,0. Det är den äkta varan till Voigtländerpris! 



Om du har en liten stund över tycker jag att du ska ta en koll på den här tidningen: 

Klicka här om den ovanstående länken inte fungerar

Text och foto © Mikael Good, 2012. All Rights Reserved.

Jag ska avslöja en liten hemlighet

De flesta tycker inte att man ska avslöja sina hemligheter. Hemligheter ska enligt dem helst döljas i små mörka rum djupt inne i vårat innersta. Nu är det så att jag tror att allt som ligger dolt i mörkret kommer att komma fram i ljuset en dag och då är det egentligen lika bra avslöja sina hemligheter direkt och på så vis gör de mindre skada.

Innan jag avslöjar min lilla hemlighet vill jag passa på att rikta ett stort TACK till alla er som följer min blogg :) Bloggen har nu haft lite mer än 430.000 läsare sedan starten. Jag har även hunnit med att publicera mitt 802 inlägg. Jag tar nu sikte på 1000 inlägg, sedan får vi se vad som händer.

Nu tänker jag inte hålla er på sträckbänken längre. Det är dags att avslöja min lilla hemlighet. I januari hade jag planer på att köpa en Fuji X100. I samma veva som jag skulle köpa Fujin ramlade jag över en mycket billig Leica M8. Möjligheten att kunna byta objektiv gjorde att jag köpte Leican. Vänta lite nu, backa bandet! Leica och billig går väl inte riktigt ihop sig? Frågar sig säkert vän av ordning. Faktum är att Leican tillsammans med ett Summicron-C 40/2,0 var några hundralappar billigare än en bättre begagnad Fuji X100. Det händer att den fattige har en sked när det regnar manna :)

Jag håller med om att Leicaobjektiven är dyra men som tur är finns det både billiga och bra Zeiss- och Voigtländerobjektiv att köpa. Voigtländer 15 och 21 är riktigt bra och kompakta objektiv som går att köpa för en riktigt rimlig peng. De båda objektiven har i vart fall landat i min kameraväska och jag är mycket nöjd med dem.

Till sist avrundar jag mitt inlägg med en porträttbild på en beduin som jag lärde känna tidigare i år. Det finns de som undrar hur jag går till väga när jag tar porträtt. Svaret är att jag umgås fram mina bilder och när rätt ögonblick infinner sig sätter jag bilden på 1-3 rutor. I det här fallet tog jag 2 bilder. Bilden togs med hjälp av ett 40 mm objektiv och en Leica M8.

Text och foto: © Mikael Good. All Rights Reserved.

Fattigdomen bor granne med mig

Jag ser dem när jag lämnar och hämtar min dotter på skolan. Barnen som växer upp i fattiga familjer. Deras kläder är trasiga och för små. De saknar värmande strumpor i sina alltför slitna och icke fotriktiga skor.

Jag har sett barn i samma situation allt för många gånger tidigare under mina många resor i Östeuropa. Men jag trodde inte att jag skulle få se barn i samma situation här i Huskvarna. Fattigdomen kryper tyvärr närmare och närmare vårt trygga och ombonade folkhem. Om du öppnar dina ögon lite grann kommer du också att se den.

Många som jobbar för församlingar och olika bistånds- och hjälporganisationer läser min blogg. Till er vill jag säga att nu är det hög tid att samla in och börja dela ut kläder och skor till behövande barn i Sverige. Precis som i Östeuropa blir barn mobbade för att de har slitna och otidsenliga kläder och skor. Kontakta dem som jobbar med och känner barnen så att de diskret kan hjälpa till att förse dem med kläder och skor. 

Oavsett er politiska färg vill jag säga till alla politiker som läser min blogg. Hur kunde ni låta det här ske? Barn ska inte behöva lida för att deras föräldrar är arbetslösa, långtidssjukskrivna eller ensamstående. Tanken är väl att alla barn i Sverige ska ha samma grundförutsättningar och möjligheter. Jag skäms faktiskt för att jag är svensk idag och det är mycket på grund av er som styr och ställer...

Här kan ni läsa mer om Barnfattigdom i Sverige



Text och foto: © Mikael Good. All Rights Reserved.