TEKNIK PÅ EFTERKÄLKEN - BILD, LJUD OCH IT?

***

***

 Bild och ljud, media och IT betraktas ofta som mycket moderna tekniker. Jag håller inte med, i vissa avseenden är de på efterkälken. Dom känns som sotiga och rykande rester från gången tid.

***

Jag har Bredband2 som bredbandsleverantör sedan jag drog in fiber för ett år sedan och dom bytte e-postplattform för några dagar sedan. Därmed måste jag byta inställningar på mitt e-postkonto. Det tog större delen av dagen. Jag är ingen IT-expert men heller inte ovan, det här har jag gjort många gånger.

Men till att börja med känns det antikt att behöva sitta och pilla för hand för att få in rätt mailserver in, mailserver ut, rätta portar, autentisering eller inte...............Men det gäller ju inte bara den fasta huvudmaskinen, pc:n, det gäller också laptopen (en Mac för att göra det enkelt för mig), iPhonen och så plattan då. För säkerhets skull ska dessutom inställningarna vara olika på dom här prylarna. Får jag föreslå något till alla bredbandsleverantörer är att de fixar ett program där man listar sina prylar och e-postklienter inkl version, matar in sin brebandsleverantör och mobilabonnemangsleverantör, trycker på Enter så kan man gå och fika sen. Efter fikat ska jag förstås vara uppkopplad och uppdaterad på alla prylarna.

Jag kan lägga till att eftersom Bredbandsbolaget2 begärt nytt lösenord för bytet av plattform har dom fått det. Det gick förstås inte att logga in på. Efter en timmes telefonkö kom jag fram, dom trodde det blivit fel hos dom för dom missade första datumet för själva plattformsbytet så dom lovade att sms:a ut ett nytt lösenord. Under dagen(!) dom hade mkt att göra! När jag lagt på testade jag det gamla lösenordet - det funkade! Men ngn verifiering av e-postkontots funktion fick jag inte, varken in eller ut. Ny väntetid i  telefonen, 45 minuter, sen kopplades jag till teknisk support, ny väntetid 15 minuter. Så gick vi igenom ändringarna - det visade sig att dom hade skrivit fel mailserver både in och ut i sin anvisade instruktion som man kom åt via eras hemsida. "Jo, jag har redan påtalat det" sa han, supporten, men det har inte hänt nå´t.

Men efter kanske tre timmar funkade e-mailen. På pc:n.

***

Egentligen tycker jag det är ännu värre, detta med TV, eftersom det är så ofantligt mkt enklare. Men var snäll och förklara för mig, någon, varför jag år 2015 ska behöva sitta med tre fjärrkontroller bara för att vi gått över till digital-TV och jag har TV:n uppkopplad till en riktig ljudanläggning - inte ens ett hemmabio surroundsystem utan två riktiga Dali-högtalare och en sub? Det är inget som helst problem för mig, jag har ju kopplat upp systemet och vet precis, trots mina nästan 75. Men I, som hatar allt vad apparater heter, tycker man ska kunna trycka på TV-kontrollen, välja kanal på TV-kontrollen och ställa in ljudstyrkan på den. Och hon har rätt, det ska man baske mig kunna, oavsett digitalbox och extraförstärkare i serie med TV:ns ljudkontroll. Och det värsta är, när jag kommer hem till något av barnen, då har jag inte dragit ledningarna. Inte vet jag vad deras digitalkontroll ska stå på när jag är ensam barnvakt. Som tur är vet barnen själva numera. Men det här är ju helt antikt, jag fattar inte att en hel sektor så kan negligera fullständigt självklara kundaspekter för att i stället trycka ut 4K-bild - eller varför inte 6k eller annat spektakulärt?

***

Bäst att jag går och lägger mig, annars tar jag resten också. Typ färgprofiler, skärminställning, drivrutinerna, skrivarinställningarna, pappersprofiler, ljussättningen i rummet....Vi tog oss till månen 1969, det är snart 50 år sen. Men fixa sånt här med lite smartness, det fixar inte leverantörerna.

Skärpning!