FotoDan
Aktiv medlem
FotoDan skrev:
Om någon undrat över garantier så kommer svart på vitt här från Sony.
-------------------------------------------
Min fråga
Om jag köper en A700 i USA eller Asien har jag rätt att lämna den till er och ni
lagar den precis som en svensksåld kamera? Är det lika garanti som på en
svenskåld?
Är det något som skiljer i hur garantin fungerar på en kamera från USA, Asien
eller en kamera såld i Sverige?
Sony svar
I Sverige har du 2 år från Sony.
Köper du den utomlands måste du ha antingen "Turist Limited Warranty Card" eller i Amerika och vissa andra länder ex.
Kina behövs "International Warranty Card" båda dessa ska vara ifyllda samt kvitto med datum annars har du ingen garanti, båda är också bara 1år garanti.
Min fråga
Tack för ett bra svar.
Men denna 1års garanti kan jag utnyttja i Sverige då?
Alltså jag behöver inte skicka kameran till det land jag köpte den i.
Sony svar
Ja, om du uppfyller de kraven så sköter man det lokalt.
Med vänliga hälsningar
Ola
Sony Support
Website: http://www.sony.se
Online support: http://support.sony-europe.com
Email support: [email protected]
-------------------------------------------
Fortsättning
Min fråga
Dessa "Limited Warranty Card" och "International Warranty Card" är det
något som butiken jag köper min Sony produkt i ska tillhandahålla
eller är det något som jag måste skaffa här hos er Sony Sverige först?
Sony svar
Detta är något som butiken där du köper produkten tillhandahåller, i Amerika vet vi att det endast är International Warranty Card som gäller för garanti i resten av världen, du bör tänka på att inte många återförsäljare kan ge ut dessa, mest handlar detta om flygplatser samt vissa Tax free butiker. "Turist Limited Warranty Card" brukar de flesta Sony återförsäljare kunna ge i andra länder som då även gäller i Sverige och tvärtom.