Skarström
Aktiv medlem
Vet någon hur det är tänkt att fungera med bekräftelser och så när man beställer saker till butiker?
Jag beställde ett objektiv för en vecka sen, som fanns i huvudlagret, men inte i butiken. har inte fått något mail utöver det första automatiska mailet, däremot har det stått "orderstatus: klar" sen förra veckan, via mitt konto på hemsidan.
Ja, jag har försökt maila dom och fråga, men såklart inget svar
I höstas mailade jag dom däremot om lagerstatus på ett objektiv, då fick jag två svar på det mailet, olika dagar, antagligen skrivet av olika personer. Dom verkar ha inkorgen ståendes på på en dator där folk svarar lite om dom har tid och känner för det...
Katastrofal affär, klarar inte ens av att skicka en vara som kunden förbetalt. Ingen bekräftelse får kunden heller. Undvik!
