müsli
Avslutat medlemskap
Var in till nya Mycom-butiken på Sveavägen 35 i veckan.
Gick in på deras hemsida och kollade om de hade prylarna hemma, jodå, fanns på lager. Tog mitt pick å pack för å sticka in till butiken, men kom på att kolla vad de skulle ta i frakt för att skicka prylarna istället. 79 kr, njä åkte hellre dit å fick prylarna idag då. Såg då att de hade alternativet Hämtas för order. Ok, så jag gjorde beställningen, med leveransalternativet "hämtas", skrev ut beställningen. Kollade mailen en sista gång innan jag stack iväg. Hade då fått en bekräftelse på att ordern var klar för avhämtning.
Med utskriften i hand drog jag iväg till butiken, mycket folk som vanligt, stegade fram till kölapps-maskinen. På maskinen sitter ett anslag om att med en hämtorder behövs ingen kölapp, bara att gå fram till kassan. Travar då fram till en av kassorna, förbi alla som står och väntar.
Medans jag väntar bakom kunden som redan står i kassan noterar jag kunden i kassan bredvid. Han har haft problem med någon tidigare inköpt datordel. Blir imponerad av hur säljaren hanterar situationen. Grymt smidigt och generöst, trots att det är uppenbart att det är kunden som inte hade koll.
När det blir min tur efter ett par minuter håller jag fram min utskrivna order, säljaren försvinner in bakom kulisserna och kommer tillbaks efter 10 sekunder med mina prylar. Jag drar kontokortet i läsaren och trycker koden. Klart.
Vad vill jag ha sagt med detta?
Att det är såhär det borde fungera, alltför sällan det fungerar såhär smidigt. Efter tre minuter var jag ute på gatan igen med mina prylar, trots stort tryck i butiken. Och det lilla dramat som utspelades i kassan bredvid, som alla i butiken kunde se, fick iallafall mitt förtroende för stället att öka.
Någon som minns den för några år sedan konkursade Scribofont-butiken? Där service var nummer ett. Det verkar som att Mycom har ärvt lite av denna serviceanda, kände även igen någon i personalen som tidigare arbetade på Scribofont.
Mycom säljer främst datordelar och datorer men har även digitalkameror.
20D hus för 14500 kr, 300D+18-55 för 9842 kr är kanske inte det billigaste man kan hitta, men för datordelar tycker jag dom ligger bra till i pris. http://www.mycom.se
Gick in på deras hemsida och kollade om de hade prylarna hemma, jodå, fanns på lager. Tog mitt pick å pack för å sticka in till butiken, men kom på att kolla vad de skulle ta i frakt för att skicka prylarna istället. 79 kr, njä åkte hellre dit å fick prylarna idag då. Såg då att de hade alternativet Hämtas för order. Ok, så jag gjorde beställningen, med leveransalternativet "hämtas", skrev ut beställningen. Kollade mailen en sista gång innan jag stack iväg. Hade då fått en bekräftelse på att ordern var klar för avhämtning.
Med utskriften i hand drog jag iväg till butiken, mycket folk som vanligt, stegade fram till kölapps-maskinen. På maskinen sitter ett anslag om att med en hämtorder behövs ingen kölapp, bara att gå fram till kassan. Travar då fram till en av kassorna, förbi alla som står och väntar.
Medans jag väntar bakom kunden som redan står i kassan noterar jag kunden i kassan bredvid. Han har haft problem med någon tidigare inköpt datordel. Blir imponerad av hur säljaren hanterar situationen. Grymt smidigt och generöst, trots att det är uppenbart att det är kunden som inte hade koll.
När det blir min tur efter ett par minuter håller jag fram min utskrivna order, säljaren försvinner in bakom kulisserna och kommer tillbaks efter 10 sekunder med mina prylar. Jag drar kontokortet i läsaren och trycker koden. Klart.
Vad vill jag ha sagt med detta?
Att det är såhär det borde fungera, alltför sällan det fungerar såhär smidigt. Efter tre minuter var jag ute på gatan igen med mina prylar, trots stort tryck i butiken. Och det lilla dramat som utspelades i kassan bredvid, som alla i butiken kunde se, fick iallafall mitt förtroende för stället att öka.
Någon som minns den för några år sedan konkursade Scribofont-butiken? Där service var nummer ett. Det verkar som att Mycom har ärvt lite av denna serviceanda, kände även igen någon i personalen som tidigare arbetade på Scribofont.
Mycom säljer främst datordelar och datorer men har även digitalkameror.
20D hus för 14500 kr, 300D+18-55 för 9842 kr är kanske inte det billigaste man kan hitta, men för datordelar tycker jag dom ligger bra till i pris. http://www.mycom.se