Ladda ned program från adobe.com

[100]

Har en Mac och har köpt Photoshop Elements från adobe.com, betalningen har gått igenom. Det kommer upp en dialogruta med en knapp hämta. När jag trycker på knappen hämta händer ingenting. Högerklickar jag på knappen hämta kommer det upp en vit tom ruta på skärmen. Finns det någon som kan hjälpa mig?

 

[atotowi]

Kostnadsfri testversion | Adobe Photoshop Elements 2025

Testa Adobe Photoshop Elements 2025 kostnadsfritt i 7 dagar.

www.adobe.com

Jag antar att du vi köpet fick en aktiveringsnyckel.

 

[pdahlen]

Tror man får några Mail med länk för nedladdning, bekräftelse på köp mm. Om du inte fått dessa så titta bland skräppost

 

[100]

Tack för hjälp. Har kollat mejlen och registrerat programmet samt skrivit in aktiveringsnyckeln. På mitt Adobe konto är Photoshop Elements registrerat och det finns en dialogruta med en knapp hämta. När jag trycker på knappen hämta händer ingenting.

 

[zosma]

Annars tror jag att man kan hämta Creative Cloud appen, och ladda ner den från den appen.

 

[jag&bilden]

Ibland kan innehållsblockeringar / annonsblockeringar stoppa vissa nedladdningsfunktioner på en del sidor.

 

[100]

Tack för tips om Creative Cloud appen. Undrar om det fungerar för PS Elements. Det är lite märkligt att jag får upp dialogrutan för att hämta på Adobe men sedan tar det stopp.

 

[BeBest]

Vilken version av macOS har du? Är det gammalt kanske det inte är kompatibelt.

 

[100]

Sonoma med senaste uppdateringen.

 

[BeBest]

Sonoma med senaste uppdateringen.

Då är det sannolikt Adobe som inte hunnit uppdatera. Det händer ibland att de ligga någon eller några veckor efter, innan de lyckats anpassa sina program till macens senaste uppdatering.

 

[100]

Kan vara så att Adobe som inte hunnit uppdatera. Har försökt igen och lade märke till att "knappen" för att hämta är vit och inte blå.

 

[cowboy]

Har du prövat att använda någon alternativ webbläsare? När jag har problem med en sajt i Safari (som jag använder normalt) så brukar jag pröva med Chrome eller Firefox.

 

[100]

Tack för all hjälp! Ändrade en inställning i webbläsaren som spärrade filhämtning.