TheFeller
Medlem
Hej!
Jag har åt kund tagit fram en presentationsfilm (filmat / redigerat). Efter leverans av färdig produkt får jag ett mail i stil med: "Det som återstår nu är att du ger oss alla filmer (råmaterial)".
I ett svar försöker jag vänligt förklara att "man" aldrig lämnar bort råmaterial om inget annat sagts, samt att det i godkänd offert tydligt står "Priserna innefattar ej material...".
Dom tycker inte att det är tydligt nog, att det inte gäller detta, att dom betalat mycket pengar för att jag ska "dokumentera" trots att det inte finns avtalat. Jag försöker åter igen förklara att dom har betalat för en produkt, inte allt vad det innefattar.
När jag frågar vad dom ska använda det till får jag ett svar i stil med:
"Vi har en kille här som kan klippa film, så vi ska göra egna filmer".
Jag förklarar att dom inte kan göra så, utan att dom behöver mitt godkännande vilket dom svarar med:
"Vi får göra vad vi vill med det, vi har köpt och äger det".
För att försöka komma vidare erbjuder jag mig att ge dom en del utvalda klipp men att dom då måste stämma av innan dom gör något med det. Dom köper det och vi kommer överens muntligt via telefon.
Men, nu har jag fått ytterligare ett mail där dom skriver:
"Du har 7 dagar på dig att leverera allt material, annars kopplar vi in våra jurister".
Efter att ha läst på och rådfrågat kollegor i branschen landar jag i att om inget annat avtalats äger jag rätten till råmaterialet och behöver inte lämna ifrån mig det.
Det här är ett stort företag, och att hota en egenföretagare med jurister på detta viset tycker jag är så överdrivet. Baserat på ovanstående information, vem tycker ni har rätt i frågan?
Jag har åt kund tagit fram en presentationsfilm (filmat / redigerat). Efter leverans av färdig produkt får jag ett mail i stil med: "Det som återstår nu är att du ger oss alla filmer (råmaterial)".
I ett svar försöker jag vänligt förklara att "man" aldrig lämnar bort råmaterial om inget annat sagts, samt att det i godkänd offert tydligt står "Priserna innefattar ej material...".
Dom tycker inte att det är tydligt nog, att det inte gäller detta, att dom betalat mycket pengar för att jag ska "dokumentera" trots att det inte finns avtalat. Jag försöker åter igen förklara att dom har betalat för en produkt, inte allt vad det innefattar.
När jag frågar vad dom ska använda det till får jag ett svar i stil med:
"Vi har en kille här som kan klippa film, så vi ska göra egna filmer".
Jag förklarar att dom inte kan göra så, utan att dom behöver mitt godkännande vilket dom svarar med:
"Vi får göra vad vi vill med det, vi har köpt och äger det".
För att försöka komma vidare erbjuder jag mig att ge dom en del utvalda klipp men att dom då måste stämma av innan dom gör något med det. Dom köper det och vi kommer överens muntligt via telefon.
Men, nu har jag fått ytterligare ett mail där dom skriver:
"Du har 7 dagar på dig att leverera allt material, annars kopplar vi in våra jurister".
Efter att ha läst på och rådfrågat kollegor i branschen landar jag i att om inget annat avtalats äger jag rätten till råmaterialet och behöver inte lämna ifrån mig det.
Det här är ett stort företag, och att hota en egenföretagare med jurister på detta viset tycker jag är så överdrivet. Baserat på ovanstående information, vem tycker ni har rätt i frågan?