Pixma Pro 9500 II stannar efter ett tag

[Ante_99]

som rubriken säger.

Vid stora utskrifter från PS eller LR så stannar den efter ett tag.
Kan vara efter halva sidan, ibland dock snabbare än (10% av sidan)
Efter en stund kommer ett meddelande på datorn om att kontakten med skrivaren är tappad.
Hjälper inte att vänta. Slutar med att skrivaren till sist matar ut resten av papperet blankt.

Har mailat Canon men får bara "standardsvar" tillbaks. ("Kontrollera att alla locken är stängda"-typ)

Alla tips mottages tacksamt.

Tack på förhand
Anders

 

[AFJ]

Jag antar att skrivaren är ansluten via USB-kabel, prova då att flytta till ett annat USB-uttag på datorn.

Har det alltid varit så här eller är det något nytt problem?

Vilket operativsystem har du? Hur mycket internminne i datorn?

När du säger "stora" utskrifter, menar du då en bild i stort format (typ A3) eller är det flera sidor?

Funkar det alltid när du skriver ut en sida A4?

 

[Ante_99]

Problemet dök upp helt plötsligt efter att utskrifterna funkar sedan jag köpte skrivaren (1,5 år)
Började stanna på A3 utskrifter men idag stannade även en A4.

----------------------------------------------------------
Processor Intel(R) Core(TM) i7-3770K CPU @ 3.50GHz, 3501 Mhz, 4 kärnor, 8 logiska processorer
Installerat fysiskt minne (RAM) 16,0 GB
Sammanlagt fysiskt minne 15,9 GB
Tillgängligt fysiskt minne 13,4 GB
Sammanlagt virtuellt minne 47,9 GB
Tillgängligt virtuellt minne 45,2 GB
Växlingsfilsutrymme 31,9 GB
Växlingsfil C:\pagefile.sys
-----------------------------------------------------

Mvh Anders
Skall testa med en ny USB kabel.

 

[AFJ]

Ja, då kan vi nog utesluta minnesproblem.

USB-kabeln eller själva USB-porten kan ju vara boven.

Jag har varit med om att viss hårdvara har fungerat när jag pluggat in den USB-portarna på framsidan men inte på baksidan. Detta trots att annan hårdvara fungerar överallt.

 

[Smw]

som rubriken säger.

Vid stora utskrifter från PS eller LR så stannar den efter ett tag.
Kan vara efter halva sidan, ibland dock snabbare än (10% av sidan)
Efter en stund kommer ett meddelande på datorn om att kontakten med skrivaren är tappad.
Hjälper inte att vänta. Slutar med att skrivaren till sist matar ut resten av papperet blankt.

Har mailat Canon men får bara "standardsvar" tillbaks. ("Kontrollera att alla locken är stängda"-typ)

Alla tips mottages tacksamt.

Tack på förhand
Anders

Hej !

Kolla:

Kontollp: Enheter skrivare
Högerkl skrivare
Egenskaper för skrivare
Avancerat
--Prova med "Starta när sista har buffrat" och även med "Fördröj.." (vad nu den kan göra).


God Jul !

//MW

 

[Ante_99]

Tack för tipsen

God Jul