Ny 30D med het pixel?

[Eriken]

Hej,

Jag har nyinhandlat en 30D, dragit iväg ca 400 exponeringar. Upptäckte nyss till min förtvivlan en röd prick på samma ställe i alla bilder, jpeg och raw. En röd pixel som stålar olika mkt beroende på hur lång slutartid jag har.

Kan detta vara en sk "Het" eller "död" pixel?

Vad göra? Går detta inom garantin, eller är det som med tft skärmar att det finns ett visst antal man måste acceptera?

Tacksam för svar.

Bifogar en bild på pixeln.

/Erik

 

[Eriken]

Såhär ser den lilla rackaren ut..

 

[Olsin]

Det är en het pixel.

Jag tycker att du ska stövla in till försäljaren och gnälla lite. Om kameran är splitterny så ska du försöka att få en ny direkt. Annars kommer du att bli utan kamera när de skickar in den till Canon (Infocare) för dödförklaring, som enligt egen erfarenhet kan ta fem veckor. Kameran kan lika gärna komma tillbaka efter fem veckor med svaret "sån't man får räkna med"

Noteras bör att de, enligt konsumentköplagen, har rätt att försöka åtgärda felet på din kamera så du kan inte kräva en ny kamera direkt, men försöka duger.