Äntligen ett vettigt inlägg i den här diskutionen. Varför ska man vara ärlig mot en butik som kund om man själv inte blir ärligt bemött? Ta ett exempel. De flesta av oss har säkert kommit in till en fotobutik för att byta upp utrustningen. Lämmna de gamla prylarna i inbyte och köpa nytt. När butiken ska ta emot begagnade prylar så spelar det ingen roll vad det är man kommer in med. Det kan vara Canons L optik, Leica cameror eller fina Nikon hus. Oavsett vad du kommer med så för du höra hur värdelöst och svårsålt allt är. Butiken gör dig nästan en tjänst att ta emot utrustningen så att du slipper släpa ner skiten i soprummet. Kort efter att affären är avslutad åker dina gammla prylar ut på beg hyllorna till fantastiska priser. Kunder som sedan kommer in för att köpa begagnat och försöker få ner priset några hundralappar får då höra hur heta prylarna är och att det inte finns utrymme för något prut. Är inte detta lika illa och omoraliskt? Om man nu ska tala om Moral!!
Jag hoppas eftersom du tyckte mitt inlägg var vettigt att du tog åt dig liiite av min kritik mot just ditt handlande som jag ju inte alls rosade precis.
Däremot ska man bemötas som kund av personal som är ärlig och inte låtsas kunna mer än de kan. Får mycket större förtroende i en affär om en säljare svarar "Jag vet inte, men jag ska höra med en kollega som vet mer".
Eftersom jag själv råkat ut för ( se tidigare inlägg) att kamera i plomberad kartong i själva verket var tämligen väl använd kan jag däremot säga att affären handlade oetiskt mot mig. Man skulle upplyst mig om att det var ett demoex och låtit mig själv ta ställning om jag skulle köpa eller inte. Nu kunde jag ju inte granska/prova varan i affären då förpackningen var plomberad.
Var på Media Markt i Växjö (har även besökt deras varuhus i Sthlm, Norrköping) och blev ordentligt korrekt bemött. De hade en pro-kamera, sista exemplaret som var ett demo-ex. Man talade om det för mig, jag fick testa kameran med ett par optiker och säljaren gav mig namn och referens samt lovade att Media Markt snarast skulle åtgärda eventuellt dolda fel som jag kunde hitta. Fick även alternativet att vänta 1-2 veckor då nya kameror av den typen skulle komma in. Fick även 30 dagars prisgaranti. Köpte kameran. Efter några veckor fanns samma kamera till 3400:- lägre pris i närliggande butik. Inget snack. Jag fick summan. Heder åt den affären som insåg att det finns 2 parter som ska vara nöjda i en affärsuppgörelse. Hyser inte minsta tvekan om att handla där igen.
Så sens moralen är att det faktiskt finns hederliga, bra människor på båda sidan disken. Men också skitstövlar bakom disken som skadar kundens förtroende. Och givetvis finns det kunder som Jonas som jävlas från andra sidan disken.
Det som fortfarande förvånar mig är att MM inte kan fixa plastbiten åt trådstartaren. För hur vi än vänder och vrider på det hela så har han fått en icke komplett vara.
Slutligen Jonas, jag tror du för din egen självbevarelsedrifts skull ska dra dig ur tråden. Orsak: Någon repr för kedjan där du returnerade gluggen du tappat kan möjligen läsa den här tråden och minnas händelsen. Jag kan inte se det på annat sätt än att det föreligger s k bedrägligt förfarande från din sida. Du har ju faktiskt också gjort en skriftlig bekännelse här.
Nu ska jag ägna mig åt att plåta igen. Den här tråden suger!
Lennart
