Kameraservice Kungsör

[imtkjlu]

Hej tänkte höra hur ni som skickat på service gjort?
Enl service infon på Pentax hemsida (http://www.pentax.se/se/kameraservice.php) så ska man kunna skriva ut en följesedel att bifoga men ja hittar det inte på deras hemsida. Där ska även finnas Tips på hur man packar å även den hittar jag inte...
Tänkte skicka ett DA objektiv på service utanför garantin.
Ni som skickat, hur har ni packat?

Mvh Kjelle

 

[Bofoto2]

Dålig hemsida

Prova att mejla Focustrading....
Dom borde kunna svara och skicka/mejla dig ett formulär.

 

[sodnik]

Du har ett formulär(service/privatpersoner) som du fyller i så skickar de en fraktsedel till dig som du sätter på ditt paket. Det står att det är för Samsung men det gäller även Pentax. Med din fraktsedel får du även ett formulär som du fyller i vilket fel produkten har. De vill dessutom ha kvitto/garantisedel medskickat.

 

[imtkjlu]

Du har ett formulär(service/privatpersoner) som du fyller i så skickar de en fraktsedel till dig som du sätter på ditt paket. Det står att det är för Samsung men det gäller även Pentax. Med din fraktsedel får du även ett formulär som du fyller i vilket fel produkten har. De vill dessutom ha kvitto/garantisedel medskickat.

Tror du det även gäller efter att garantin gått ut?

 

[FotoZ]

De fick agenturen för service nyligen så de har helt enkelt inte hunnit uppdatera sin hemsida än, förhoppningsvis blir detta av snart. Troligen har de köpt in hemsidan externt och de betalar antagligen för varje uppdatering. Hemsidor som företagen inte själva sköter brukar lätt hamna i träda...
Vi får hoppas att de är bättre på kameror.