Jag tror inte du behöver vara speciellt oroligt så länge företaget finns kvar – och det gör det i dagsläge. Vad jag kunde se har man funnits redan 2003 och möjligen ännu längre. Men räknar med att det kan ta tid och det är en del jobb. Tiden är just det som är viktigast för företaget. Man vill låna dina och andra kunders pengar så länge som möjligt. Alla som betalade i förskott. I Tyskland är konsumentskyddet sämre. I regel måste man anlita en advokat som skickar ett betalningsföreläggande till företaget. Och då brukar pengarna komma tillbaka. Inget olagligt men mycket otrevligt.
Läser man kundernas recensioner så framkommer nästan alltid samma mönster. Priset för varan är bland de lägsta i Tyskland och varan finns på deras ”centrallager” vilket betyder i klartext att man måste beställa den från respektive leverantör!!! Många som inte betalade i förskott har fått sina varor relativt snabbt även om någon fick en begagnad kamera. Av 150 recensioner jag läste var det 74 negativa och majoriteten av dessa handlade just om samma sak – kunden hade förskottsbetalat och inte fått några varor på flera månader och till slut svarade företaget inte längre på mail.
Det tycks ha blivit allt mer vanligt att finansiera sin it-handelsverksamhet med hjälp av lånade pengar från sina kunder. Det finns många exempel på detta. Imagejoker.de (samma företag finns även under Bilderjoker.de) tycks tillhöra denna kategori. Svarte Petter hade kanske varit ett mer rättvist namn.
Så ett gott allmänt råd är att Aldrig betala i förskott om du inte känner till företaget. Och måste du verkligen göra det – gör det endast via kontokort Visa, Mastercard m.m. I Sverige har du möjligheten att reklamera ditt köp av vara/tjänst inom 3 månader hos kontoförtaget. Det räcker med att du inte fått det du betalade för. Gäller givetvis även köp utomlands.
När det gäller köp i Tyskland kan jag rekommendera pixxass.de. De är snabba, bra service, bra priser dock inte marknadens lägsta, och man har möjlighet att varan kommer med efterkrav för 10 Euro extra.
Bengt! I fall du inte fått rätsida ännu kontakta mig
[email protected] . Kanske jag kan hjälpa till.
