Allvarligt problem! Dynax 7D...hjälp.

[Segeson]

Kameran är i stort sett obrukbar,
AEL knappen har hängt sig och blockerar mig från att komma in i menyerna.

Vet någon hur man gör?
Kanske knappen som pajat, garantijobb?

 

[Toba]

Låter som att det bara är att gå till handlaren och visa upp den, sedan blir det nog lagning. För jag antar att du inte kan få den att släppa sitt "lås" genom att juckla lite med den.
Om den inte är skadad (från fall eller åverkan) så låter det som ett garantijobb.

 

[Segeson]

Inga skador eller fall.
Den känns helt slapp när man trycker på den, inte ett distinkt klick som på dom andra knapparna.
Håller man den intryckt en stund så slocknar AEL markeringen på displayen en halv sekund för att genast tändas igen.

Hmmm, jaha så länge varade den lyckan, bara att skicka tillbaka... hann leka med en en vecka.
Men tur att det hände nu och inte mitt i sommaren.

 

[Karlsson]

Ett tips:
Är kameran inte äldre än en vecka (Canon exempelvis har som policy 10 dar tror jag) så är det väl ofta DOA (Dead On Arrival) som gäller. Du får en ny och slipper vänta på reparation.

 

[gunte]

Hjälper det inte med att ta ur och sätta i batteriet så är det nog tyvärr dags för en tur till butiken.
Mvh/Gunte..

 

[Segeson]

Jaha, då är kameran ute och reser igen.
I och för sig bara en liten tripp till Linköping, men ändå.
Kontaktade supporten angånde "AEL"-knappen, jättetrevligt bemötande fick man trots att ingen hjälp kunde ges mer än en hänvisning till den tekniska avdelning som konstaterade att den skulle skickas in till Ziegler i Linköping.

Hade den varit köpt i Sverige hade "DOA" gällt och en ny hade skickats till mig omedelbart, men eftersom jag valde att köpa från Tyskland och spara 3500:- fick snällt vänta på att verkstaden skulle laga den.
Det positiva är ju ändå att garantin gäller i Sverige oavsett vilket land man köper kameran.

10-14 dagar skulle det ta..... jag saknar den redan....