Nu vet vi om hur de behandlat dig. Det är nu de har anledning att göra dig nöjd och glad igen, så du kan berätta här på forumet hur de löste situationen. De är först nu de har något att vinna på att göra dig glad. Självklart skall du ta kontakt med dem. Du kommer troligen inte få soppapengar...

Bumpar upp tråden och avslutar den... Fick tillbaka kameran idag. De hade inte lyckats ta isär kameran utan att ha sönder delar av den eller objektivet. Vet inte exakt vad de gjort, men enligt servicepappren jag fick med var följande gjort: * Kontroll av kamera * Utbyte av kontakt (er) *...

Kameran har jag varit väldigt försiktig med, och det finns nog inte en repa på den faktiskt, så där kan de verkligen inte säga att jag varit vårdslös. Ringde fotobutiken idag, de hade aldrig hört om problemet, och ville att jag skulle komma in. Jaja, vi får se hur det går, blir nog inga...

Känns som att det måste vara något i den stilen. Har försökt "vinkla" objektivet i förhållande till kameran. Konstruktionen tillåter ju dock inte så mycket "vinklande". Får nog helt enkelt nöja mig med ett fast 50mm denna helgen, och leta upp någon bra "vettig verkstads-tråd". Tack för hjälpen...

Har sedan oktober en 50D, köpte i ganska samma veva ett Fast 50 (Canon 1.8). Har under dagen tagit ett 50 tal bilder, och tänkte nu byta tillbaka till mitt standardobjektiv. Trycker in knappen för att lossa objektivet, och kan vrida objektivet ca 1 cm. sen är det stopp. Har tagit i så pass...

Du har enligt lagen 3 år på dig att reklamera en vara, dock har du bara 1 års garanti. Alltså om kameran går sönder under första året så har du ytterligare 2 år på dig att reklamera den. Dock är det ditt ansvar som kund att bevisa att felet uppstod under det första året. Mer här...