Problem med utskrifter efter uppgradering till Yosemite

[Maxe]

Förutsättning:

MacBook Pro, OS X Yosemite, Epson 4900, Eizo CG276

Problem:

Precis innan jag uppgraderade till senaste versionen av OS X så levererade jag bilder till en kund helt utan problem. När jag nu skall leverera en ny omgång bilder till en annan kund så blir de utskrivna bilderna helt blaskiga och urblekta. Den enda skillnaden är att jag uppgraderat till Yosemite.

Har även provat att uppgradera till senaste drivrutinerna för skrivaren och jag uppgraderade även skrivarens firmware utan att det har gjort någon skillnad.

Är det någon som har liknande erfarenheter av uppgradering av Mac OS X eller vet någon lösning på problemet?

Kommer att låna en ouppgraderad dator idag och även prova med en Windows-pc senare idag och det kanske löser mitt tillfälliga problem.

Tacksam för hjälp!

Med vänlig hälsning

Johan Maxe

 

[Maxe]

Ett tillägg:

Det är när man startar printdialogen som man ser att färgerna avviker och blir blaskiga redan här. Resultatet på skrivaren är mycket likt det i printdialogen.

 

[stefohl]

Förutsättning:

MacBook Pro, OS X Yosemite, Epson 4900, Eizo CG276

Problem:

Precis innan jag uppgraderade till senaste versionen av OS X så levererade jag bilder till en kund helt utan problem. När jag nu skall leverera en ny omgång bilder till en annan kund så blir de utskrivna bilderna helt blaskiga och urblekta. Den enda skillnaden är att jag uppgraderat till Yosemite.

Har även provat att uppgradera till senaste drivrutinerna för skrivaren och jag uppgraderade även skrivarens firmware utan att det har gjort någon skillnad.

Är det någon som har liknande erfarenheter av uppgradering av Mac OS X eller vet någon lösning på problemet?

Kommer att låna en ouppgraderad dator idag och även prova med en Windows-pc senare idag och det kanske löser mitt tillfälliga problem.

Tacksam för hjälp!

Med vänlig hälsning

Johan Maxe

Du har hittat en av orsakerna till att vi håller oss kvar vid gamla OS ett bra tag, och att vi dessutom använder ImagePrint. Det är alltför ofta som det sker ändringar, oftast små, vid uppdateringar av Photoshop, drivrutin, OS med mera. Sådant slipper vi.

Så jag har ingen egen erfarenhet av problemet. Och jag har också sökt på de fora som jag ser som seriösa och där sådana problem brukar rapporteras och har inte sett något om det där. Däremot är det många som får problem med sina Eizo-skärmar just nu, det verkar som ColorNavigator inte är kompatibelt med 10.10.

Och som du beskriver problemet låter det som någon felaktig profil. Kolla genom din utskriftskedja och se om allt verkligen är rätt inställt.

 

[Maxe]

Har varit i kontakt med Epson supporten och de rekommenderade att man gör en ren installation av drivrutinerna. Har med deras hjälp rensat systemet efter spår och kommer prova senare idag med att återinstallera drivrutinerna och se om det hjälper.

Annars kanske Stefan vet var man köper ImagePrint...... ;-)

 

[stefohl]

Har varit i kontakt med Epson supporten och de rekommenderade att man gör en ren installation av drivrutinerna. Har med deras hjälp rensat systemet efter spår och kommer prova senare idag med att återinstallera drivrutinerna och se om det hjälper.

Annars kanske Stefan vet var man köper ImagePrint...... ;-)

Jo, jag har mina aningar om var den finns att få tag på. Men hör gärna av dig i denna tråd om det löser problemet, jag är nyfiken och jag tror det finns andra som också är det. Grattis till att få tag på någon kunnig på Epsons support.

Stefan

 

[Maxe]

Jo, jag har mina aningar om var den finns att få tag på. Men hör gärna av dig i denna tråd om det löser problemet, jag är nyfiken och jag tror det finns andra som också är det. Grattis till att få tag på någon kunnig på Epsons support.

Stefan

Pratade med en fransk Epson supporttekniker på acceptabel engelska.

Har laddad ner ImagePrint Demo och gjort en testutskrift vilket gjorde att bilden nu har en bättre lyster och är närmare det jag är ute efter. Dock med stort DEMO över bilden.

Sitter nu och installerar Lightroom och Photoshop på en lånad MB Air med Maverick på och skall kolla resultatet vid utskrift från den datorn.

Har även lånat hem en Windowsmaskin för att riktigt ställa till det för mig.....

 

[stefohl]

Pratade med en fransk Epson supporttekniker på acceptabel engelska.

Har laddad ner ImagePrint Demo och gjort en testutskrift vilket gjorde att bilden nu har en bättre lyster och är närmare det jag är ute efter. Dock med stort DEMO över bilden.

Sitter nu och installerar Lightroom och Photoshop på en lånad MB Air med Maverick på och skall kolla resultatet vid utskrift från den datorn.

Har även lånat hem en Windowsmaskin för att riktigt ställa till det för mig.....

Om du undrar hur du får bort DEMO över bilden så vet jag hur ;-)

Hade den franska Epson teknikern några bra förslag?

Stefan

 

[Maxe]

Hjälpte mig mest med att göra en clean-install av drivrutinerna vilket säkert var bra.

Börjar tro att det snarare beror på gammalt bläck i skrivaren. Bytte ett par patroner och upptäckte då att det fanns ett större antal som hade gått ut tidsmässigt och var lite över året gamla. Har blivit lite mindre utskrivet på sista året....

Så misstänker att jag får förmånen att köpa en halv uppsättning partoner

 

[stefohl]

Hjälpte mig mest med att göra en clean-install av drivrutinerna vilket säkert var bra.

Börjar tro att det snarare beror på gammalt bläck i skrivaren. Bytte ett par patroner och upptäckte då att det fanns ett större antal som hade gått ut tidsmässigt och var lite över året gamla. Har blivit lite mindre utskrivet på sista året....

Så misstänker att jag får förmånen att köpa en halv uppsättning partoner

Tvivlar på det. Bläcket brukar inte bli gammalt. Däremot kan du ta ut dem och vända på patronerna lugnt och stilla under 5-10 sek. Inte skaka, utan bara vända på dem. Pigmentet kan sjunka ner i patronen, så att en del är mera vatten och mindre pigment.

Mot det talar att du fick bättre utskrifter med ImagePrint. Vore det fel på bläcket skulle ju också dessa utskrifter bli dåliga.

 

[Maxe]

Tvivlar på det. Bläcket brukar inte bli gammalt. Däremot kan du ta ut dem och vända på patronerna lugnt och stilla under 5-10 sek. Inte skaka, utan bara vända på dem. Pigmentet kan sjunka ner i patronen, så att en del är mera vatten och mindre pigment.

Mot det talar att du fick bättre utskrifter med ImagePrint. Vore det fel på bläcket skulle ju också dessa utskrifter bli dåliga.

Skall prova att agitera lite på patronerna.

Jag visst blev det ett annat resultat med IP men jag vet inte om det ändå räckte hela vägen....

Fortsättning följer....

Tack för ditt engagemang!