nickepicke
Medlem
Kafka Cash-back!
Jag köpte en 20-d och två objektiv i slutet av april. Objektiven omfattades av Canons Cash-back så jag skickade glad i hågen mina kvitton och blanketter till Irland. Jag var beredd på att det kunde ta ett tag att få pengarna, 1 900 kr, insatta på kontot. Efter ett par månader började jag dock undra och skrev ett mail för att höra vart pengarna tagit vägen. Jag fick svaret att pengarna enligt uppgift skulle ha satts in på mitt konto. Jag kontaktade min bank som sade att några pengar hade de inte sett till. En ny vända till Canon som sade att jo det har det visst det. Så där höll det på ett bra tag tills jag tröttnade och fick Canon att lova att de och deras bank skulle utreda frågan i samråd med min bank. Canon skulle höra av sig så fort man hört något. Nu har det gått långt mer än en månad sedan dess och jag har, trots åtskilliga mail och inspelade meddelanden på Cash-back-gängets dj-a telefonsvarare, inte hört så mycket som ett knyst.
Är det någon som haft samma problem? Är det någon som kan ge ett tips på vem man ska kontakta (förutom Sverker Olofsson)? Ingen på Canon verkar veta vem man ska prata med, och tro mig, jag har snart pratat med varenda en i koncernen. Om man frågar i växeln efter den som undertecknat mailet vet dom inte ens vem man pratar om. Helt sinnessjukt!
To be continued...
Jag köpte en 20-d och två objektiv i slutet av april. Objektiven omfattades av Canons Cash-back så jag skickade glad i hågen mina kvitton och blanketter till Irland. Jag var beredd på att det kunde ta ett tag att få pengarna, 1 900 kr, insatta på kontot. Efter ett par månader började jag dock undra och skrev ett mail för att höra vart pengarna tagit vägen. Jag fick svaret att pengarna enligt uppgift skulle ha satts in på mitt konto. Jag kontaktade min bank som sade att några pengar hade de inte sett till. En ny vända till Canon som sade att jo det har det visst det. Så där höll det på ett bra tag tills jag tröttnade och fick Canon att lova att de och deras bank skulle utreda frågan i samråd med min bank. Canon skulle höra av sig så fort man hört något. Nu har det gått långt mer än en månad sedan dess och jag har, trots åtskilliga mail och inspelade meddelanden på Cash-back-gängets dj-a telefonsvarare, inte hört så mycket som ett knyst.
Är det någon som haft samma problem? Är det någon som kan ge ett tips på vem man ska kontakta (förutom Sverker Olofsson)? Ingen på Canon verkar veta vem man ska prata med, och tro mig, jag har snart pratat med varenda en i koncernen. Om man frågar i växeln efter den som undertecknat mailet vet dom inte ens vem man pratar om. Helt sinnessjukt!
To be continued...