Annons

Död pixel

Produkter
(logga in för att koppla)

yarifol

Medlem
Tog en bild men min nya kamera (300D) med locket på. Bilden skulle bli helt svart, men jag upptäckte att det fans en pixel som var vit. Ska man gå tillbaka med kameran eller ska man acceptera det?
 
yarifol skrev:
Tog en bild men min nya kamera (300D) med locket på. Bilden skulle bli helt svart, men jag upptäckte att det fans en pixel som var vit. Ska man gå tillbaka med kameran eller ska man acceptera det?

Varför acceptera en defekt?
Om kameran hade vart 1 år gammal hade man kanske avvägt bekymmer med att lämna in och eventuell kostnad. Men en ny kamera med död pixel lär klassas som DOA (Dead On Arriva) och bytas ut omedelbart, alternativt repareras direkt.
 
Du har ju 1 års garanti, angående DOA brukar det vara 10 dagar som praxis för att reklamera. Har det gått längre får du nog acceptera normalt garantiåtagande.
 
ANNONS
Götaplatsens foto – en riktig fotobutik.