Adobe Systems

[wirja]

VARNING! Adobe Systems har för närvarande ett fel i sitt datasystem, vilket kan innebära att man får flera exemplar av beställd vara (och därmed även flera fakturor). Detta har drabbat mig vid köp av uppgradering till Lightroom 3. Jag har således fått 2 ex av uppgraderingen och fakturabeloppet har dragits 2 gånger från mitt bankkonto.
Mitt råd är således att f.n. inte köpa Adobe-produkter direkt från Adobe Systems utan från återförsäljare.

 

[wirja]

Lightroom 3 update

HJÄLP! Idag fick jag avisering om en TREDJE leverans av Lightroom 3 update från Adobe Systems. Jag ska ALDRIG någonsin mer handla något direkt från Adobe Systems. VARNING! VARNING! VARNING!

 

[jelu1661]

Har du försökt kontaka dem?

 

[wirja]

Har du försökt kontaka dem?

Jodå, jag har kontaktat dem och de har utlovat rättelse. De lovade även att stoppa ytterligare leveranser. Detta har uppenbarligen inte hjälpt eftersom dagens mail från Adobe Systems säger att ett tredje ex. är på väg. Någon återbetalning av dubbelfakturan har ännu ej synts till.