Stene_68 sa:

Hej, jag har kontaktat infocare som ska sköta Sonys serviceärenden men det tar en väldig tid för dem att att svara. Har tidigare fått vänta ca kring 3 veckor och nu börjar det bli bråttom. Jag köpte min kamera från utlandet och behöver göra en garantireparation. Fotobutiken har sagt att de kan ersätta mig för kostnaden om jag vänder mig till en lokal serviceverkstad och kostnaden är rimlig. Därför skulle jag vilja kontakta serviceverkstaden i Sverige för ett kostnadsförslag.

Klicka för att se resterande...

johan-vall sa:

Det tog en jäkla tid från att jag skickade in min lins till infocare till jag fick svar på vad det skulle kosta att laga linsen, typ 3 veckor. Sen när jag godtog kosnadsförslaget gick det väldigt fort att få linsen lagad och skickad tillbaka, Drygt att behöva vänta på sånt här..

Klicka för att se resterande...

Stene_68 sa:

Hämtas grejen man vill ha reparerad eller ska man själv skicka in den dit?

Klicka för att se resterande...

Stene_68 sa:

Hämtas grejen man vill ha reparerad eller ska man själv skicka in den dit?

Klicka för att se resterande...

martinot sa:

Vilken Linssoppa!

För att återgå till ämnet; skulle inte Sony starta upp med Pro-service i Sverige a la Nikon och Canon? Skulle inte det skett redan för något år sedan? Eller är det jag som minns och kommer ihåg fel nyheter?

Klicka för att se resterande...

johan-vall sa:

Det tog en jäkla tid från att jag skickade in min lins till infocare till jag fick svar på vad det skulle kosta att laga linsen, typ 3 veckor. Sen när jag godtog kosnadsförslaget gick det väldigt fort att få linsen lagad och skickad tillbaka, Drygt att behöva vänta på sånt här..

Klicka för att se resterande...

Stene_68 sa:

Har någon anlitat http://www.kamerateknik.se/?

Klicka för att se resterande...

Resistent sa:

Jag har lämnat in ett Zeiss-objektiv (ZM 21 mm f/2.8) på Kamerateknik som inte fokuserade som det skulle. De testade det på flera olika sätt men kunde inte lösa det. Lånade till och med in annat hus för att testa med det. Ville inte ha något betalt då de menade att de hade lärt sig en del i processen. De hade det bara några dagar, så snabbt åtgärdat. Mycket nöjd. Jag lämnade och hämtade över disk då jag jobbar i Malmö.

Ang objektivet så fick jag lämna det till Mattson i Lund i stället som skickade det till Ziess för reparation/justering/woodoo. Det var inte ett garantiärende så jag fick betala. Funkade perfekt men dokumentationen var lite bristfällig, fick ett handskrivet kort med ordet Åtgärdat på tyska och underskrivet av någon tekniker, men inget om vad de gjort. Tog 3-4 veckor vill jag minnas.

Klicka för att se resterande...

hemben sa:

Stämmer.

De har det med prio reparation och lånegrejer medans man väntar som del av deras proservice. Om jag kommer ihåg rätt så använder de inte så ofta infocare för den utan tex goeckers servicecenter i danmark och ett i UK.

Klicka för att se resterande...

postful sa:

Vad fick du betala för det? Mitt zeiss 35/2.8 har flippat och surrar och har svårt att fokusera. Antagligen något fel med fokusmotorn. Låter lite likt det som hände dig. Någon som vet var i Stockholm man kan vända sig?

Klicka för att se resterande...

hemben sa:

Stämmer.

De har det med prio reparation och lånegrejer medans man väntar som del av deras proservice. Om jag kommer ihåg rätt så använder de inte så ofta infocare för den utan tex goeckers servicecenter i danmark och ett i UK.

Klicka för att se resterande...