Kan ni hjälpa mig – Sigma EX 70-200/2,8?

[Meme]

Jag köpte för en vecka sedan via en webb-butik, en Sigma EX DG 70-200/2,8.
Nu har jag undersökt gluggen lite, och det verkar som att det jag får oskärpa på höger sidan på alla bilder i 200 mm brännvidd. Bilden värkar vara OK i 70 mm läge… Vad det kan bero på?
Är detta acceptabelt eller ska jag reklamera detta?

Länkar till 3 st bilder på samma motiv, gjorda med stativ, 300D, parameter 1, ISO200
F/7.1, F/5 och F/2.8.
http://hem.bredband.net/xvisio/div/IMG_9185.JPG
http://hem.bredband.net/xvisio/div/IMG_9186.JPG
http://hem.bredband.net/xvisio/div/IMG_9187.JPG

 

[Meme]

Nu har jag skickat brev till ZebraMedia om problemet och fick svar:
"Om det gäller justering av fokusering så skall det ordnas av
http://www.tura.se ..."
Men de har ingen servis på Sigma nu, det kommer de att starta med i början av januari.
Men ska man krångla och skicka fram och tillbacka en 2 veckor gammal objektiv, eller har man rätt att få den utbytt?

 

[jimh]

Det där är inget fokuseringsfel. Detaljer till höger i bilden är ju tydligt oskarpare än resten. Det måste vara något fel, antingen i objektivet eller i din kamera. Har du kollat i kameran så det inte hänger någon stor dammråtta framför slutaren?

 

[Meme]

Tack för svaret Jim.
Testade med min Canon 50mm/1,8 ock med 24-135 IS utan att få samma problem. hmmmmm....

 

[Nome Nescio]

Är det inte Zieger teknik som gör service?

Men det är faktiskt inte ditt problem, det är återförsäljare som har garantiansvar och skall hantera problemet. Fotosverige verkar inte har fattat detta utan vi skickar gladerligen våra prylar dirket till agenturen eller seras service ställen.

Ta kontakt med Zebra och tala om att du vill reklamera en produkt. Fungerar inte det så får du försöka häva köpet iochmed distansköp lagen.

 

[.Z.]

Håller med Per. Återförsäljaren ska hjälpa dig med allt & detta är ju inget fokusfel så jag föreslår att du ställer krav på dem & får det utbytt.

För övrigt så är det Zieger som har service på Sigma.

//Larsa

 

[Damocles]

Har Zieger kvar servicekontrakten sen Tura tog över agenturen för Sigma i Sverige? Enligt Turas hemsida så ska reparationer ske i Turas regi. Sen kanske Zieger fortfarande kan utföra service, men frågan är om det då går enligt garantiåtaganden.

 

[Meme]

Inte den blekaste aning om vem ansvarar för vad.
Ringde Ture, men de säger att "Bosse", den som ska ta hand om reparationen är ledig i mellandagar och att de inte har flyttat utrustningen från Linköping när till Kungsbacka än.
Måste vi verkligen ringa runt själva och reparera grejer som hade fel redan från början?
Man blir så trött på hela. :-(

 

[vargen24]

Hittar inget fel

På dina bilder ???? ser väl helt ok ut det där

 

[JanOlofHärnström]

Ser skumt ut. Skärpedjupet är dock väldigt kort på 200mm. Det verkar trots allt som att den högra sitsen kan vara ur fokus. Jag antar att du inte har fokuserat just där med fokuspunkterna.

Jag skulle nog ta testbilder mot en plan yta vinkelrät mot kameran. T.ex en husvägg med detaljer i.

Mvh Jan Olof

 

[DaMoose]

Precis, hitta en tegelvägg och testa med olika bländare och kanske även olika brännvidder.
En tegelvägg har ju mycket detaljer så där borde du kunna se problemet ganska enkelt.

JanOlofHärnström skrev:
Ser skumt ut. Skärpedjupet är dock väldigt kort på 200mm. Det verkar trots allt som att den högra sitsen kan vara ur fokus. Jag antar att du inte har fokuserat just där med fokuspunkterna.

Jag skulle nog ta testbilder mot en plan yta vinkelrät mot kameran. T.ex en husvägg med detaljer i.

Mvh Jan Olof