barret
Aktiv medlem
Jag betraktar google som leverantör i detta fall och hoppas på att någon vet en bra lösning.
Problemet är att de tagit betalt för tjänster som inte fungerat(Adwords) och de ignorerar mig när jag kräver upprättelse.
Jag jobbar själv på ett megastort amerikanskt företag och för oss kommer kunden alltid i första hand. Då blir man desto mer förvånad att ett stort företag så lätt kan komma undan sitt ansvar gentemot kunden genom att bara gömma sig bakom en brandvägg och inta svara på raka frågor.
Grunden till mitt anspråk är att deras regler att man inte får ha redirect till en annan adress tvingat mig att ange minunderleverantörs adress med min "undersida" hos dom. Efter ett par månader och ett par tusenlappar senare får jag reda på genom mina kunder att länken inte fungerar. Google klarar tydligen inte att länka vidare till rätt adress. Jag fick lägga upp min egen domän och skapa en enkel sida där kunderna får gå vidare till min butik. Nu rasar helt plötsligt besöken in.
Google´s support har bara svarat att det är mitt fel och de har inte gjort nåt fel. Sedan blir det inga fler svar.
Någon som vet hur man får tag i någon vuxen på Google?
Problemet är att de tagit betalt för tjänster som inte fungerat(Adwords) och de ignorerar mig när jag kräver upprättelse.
Jag jobbar själv på ett megastort amerikanskt företag och för oss kommer kunden alltid i första hand. Då blir man desto mer förvånad att ett stort företag så lätt kan komma undan sitt ansvar gentemot kunden genom att bara gömma sig bakom en brandvägg och inta svara på raka frågor.
Grunden till mitt anspråk är att deras regler att man inte får ha redirect till en annan adress tvingat mig att ange minunderleverantörs adress med min "undersida" hos dom. Efter ett par månader och ett par tusenlappar senare får jag reda på genom mina kunder att länken inte fungerar. Google klarar tydligen inte att länka vidare till rätt adress. Jag fick lägga upp min egen domän och skapa en enkel sida där kunderna får gå vidare till min butik. Nu rasar helt plötsligt besöken in.
Google´s support har bara svarat att det är mitt fel och de har inte gjort nåt fel. Sedan blir det inga fler svar.
Någon som vet hur man får tag i någon vuxen på Google?
