Främmande fågel hos OnOff

[serenity]

På lunchen idag var jag förbi OnOff vid Hötorgsskraporna och gick som vanligt förbi kamerahyllan. Som vanligt ingen Pentax bland systemkamerorna men bland kompakterna hittade jag en kamera som jag aldrig sett förut...

(Första gången jag försöker bifoga en bild här forumet så jag hoppas den dyker upp)

Det var alltså en Pentax Optio 330 som var ny 2001!!! Visserligen anger dom att det är en utgående modell men borde det inte stå "antik modell" eller liknande. Dessutom saknas tillbehör. Undrar vem dom tänkt ska köpa kameran? Fy på er OnOff om ni försöker lura på någon denna kamera.. Ordinarie pris 7996:- var ju en extra marknadsföringstouch. Jag utgår dock ifrån att detta är ett utslag av skämtlynne hos personalen och inte ett seriöst erbjudande ;-)

För den historiskt intresserade kan mer info om modellen återfinnas här: http://www.dpreview.com/reviews/PentaxOptio330/

 

[Håkan Bråkan]

haha, nog inget skämt, utan helt i linje med deras övriga "fynd". Senast nu före sommaren sålde OnOff i hötorgsskrapan tre år gamla LG lcd-tv 37 tum för åttatusen som s k "fynd", dvs näst på bedrägligt beteende mtp vad nya modeller av sådana kostar. Uppställandet av en hel hög med sådana nya i lådor lyckades nog lura en hel del okunniga. Så det är nog affärens profil snarare än skämt eller misstag.

 

[benganboy]

Ha ha har tillbehör till supererbjudandet så den lyckliga köparen kan höra av sig,så kanske jag säljer för rätt peng.

 

[skogsbaronen]

Nog för att dom bara tar 450kr för den, men även det är ju relativt mycket för en så pass gammal kamera.

Är inte det minsta förvånad dock =)

 

[atotowi]

Ännu en som inte är förvånad.
Den butiken har fått mig att sätta upp OnOff på min svarta lista

 

[Enicar]

haha, nog inget skämt, utan helt i linje med deras övriga "fynd". Senast nu före sommaren sålde OnOff i hötorgsskrapan tre år gamla LG lcd-tv 37 tum för åttatusen som s k "fynd", dvs näst på bedrägligt beteende mtp vad nya modeller av sådana kostar. Uppställandet av en hel hög med sådana nya i lådor lyckades nog lura en hel del okunniga. Så det är nog affärens profil snarare än skämt eller misstag.

Blocketvarning, typ

 

[Hoztic]

Säljer inte dom fortfarande EOS400D som en ny och läcker kamera?

 

[avslutad120828]

Detta är väl ett sent aprilskämt, eller? :-O

 

[atotowi]

Jag mailade OnOffs kundombudsman och hänvisade till denna länk.
Delger nu övriga deras svar:

"Hej igen Tony,

vår inköpsavdelning har tittat på hur man i butiken visade kameran.
Visserligen har kameran faktiskt kostat 7996:- men vi delar helt din uppfattning om att det inte känns rätt att hänvisa till en så gammal prissättning. Jag kommer att kontakta ansvarig chef på Hötorget som får se över hur priserna presenteras. Vi tittade också på inlägget om EOS400D vilket vi undrade lite över. Den är sedan länge ersatt av EOS450D och vi har inga EOS400D kvar i lager.
Jag vill också passa på att tacka för att du kontaktade mig - det ger ju faktiskt oss en möjlighet att kunna rätta till fel.. Vi vill absolut vara seriösa gentemot våra kunder och kommer att tillrättalägga prissättning som ger "fel signaler".

Bästa hälsningar,"

 

[ganska]

Jag mailade OnOffs kundombudsman och hänvisade till denna länk.
Delger nu övriga deras svar:

"Hej igen Tony,

vår inköpsavdelning har tittat på hur man i butiken visade kameran.
Visserligen har kameran faktiskt kostat 7996:- men vi delar helt din uppfattning om att det inte känns rätt att hänvisa till en så gammal prissättning. Jag kommer att kontakta ansvarig chef på Hötorget som får se över hur priserna presenteras. Vi tittade också på inlägget om EOS400D vilket vi undrade lite över. Den är sedan länge ersatt av EOS450D och vi har inga EOS400D kvar i lager.
Jag vill också passa på att tacka för att du kontaktade mig - det ger ju faktiskt oss en möjlighet att kunna rätta till fel.. Vi vill absolut vara seriösa gentemot våra kunder och kommer att tillrättalägga prissättning som ger "fel signaler".

Bästa hälsningar,"

Hoho, nu kommer någon butikschef få ordentligt med skäll av de centrala cheferna

 

[skogsbaronen]

Nu blev jag riktigt förvånad =)
Riktigt trevligt svar som iaf ger intrycket av att vara seriöst menat.

Hade väntat mig något i stil med: "Vi har inte gjort något fel. Alla fakta stämmer och det är helt lagligt".

 

[paco]

Snarare beröm, om du nu inte var ironisk

edit: menat till Viktor

 

[ganska]

Snarare beröm, om du nu inte var ironisk

edit: menat till Viktor

Jag menade att chefen på hötorget kommer få skäll av personen som svarat på mailet, vad jag antar vara, en högre chef.

 

[Håkan Bråkan]

Om vi bortser från vissa säljare så är väl inte OnOff bättre eller sämre än någon annan av stormarknaderna, handlar gärna där ibland, även om foto kanske inte är deras starka sida. Men just den aktuella butiken kan faktiskt behöva sig en knäpp på näsan.

 

[skogsbaronen]

Om vi bortser från vissa säljare så är väl inte OnOff bättre eller sämre än någon annan av stormarknaderna, handlar gärna där ibland, även om foto kanske inte är deras starka sida. Men just den aktuella butiken kan faktiskt behöva sig en knäpp på näsan.

Både ja och nej skulle jag vilja säga =)

En liten butik lever ofta på sitt hederliga och trevliga bemötande. I regel inga problem att få lämna igen eller byta en vara, även om man egentligen inte har något rätt till det. Kundvård är ganska vanligt i små butiker.

I en stor kedja är det inte säkert att det är så. Finns gott om kunder ändå liksom.
Även om den anställde är trevlig och bemötande, kan det ändå bli trassel eftersom att ledningen kan ha bestämt vissa saker som inte går att kringgå.

Det är min personliga erfarenhet iaf =)

 

[Håkan Bråkan]

Både ja och nej skulle jag vilja säga =)

En liten butik lever ofta på sitt hederliga och trevliga bemötande. I regel inga problem att få lämna igen eller byta en vara, även om man egentligen inte har något rätt till det. Kundvård är ganska vanligt i små butiker.

I en stor kedja är det inte säkert att det är så. Finns gott om kunder ändå liksom.
Även om den anställde är trevlig och bemötande, kan det ändå bli trassel eftersom att ledningen kan ha bestämt vissa saker som inte går att kringgå.

Det är min personliga erfarenhet iaf =)

håller med helt, handlar helst fotogrejer i en riktig fotoaffär.

 

[strixnebulosa]

Jag skulle kolla marknaden för en laptop och undersökte naturligtvis även OnOff. När jag skulle ställa lite frågor blev jag hänvisad att ta en nummerlapp till en kö där minst 30 personer väntade med sina reklamationer.

"Ni har just missat att sälja en laptop" sa jag då högt och gick därifrån.

FarOff hade varit ett mer relevant namn på kedjan. Önskar dem i konkurs.

 

[Mankan G]

Jag skulle kolla marknaden för en laptop och undersökte naturligtvis även OnOff. När jag skulle ställa lite frågor blev jag hänvisad att ta en nummerlapp till en kö där minst 30 personer väntade med sina reklamationer.

"Ni har just missat att sälja en laptop" sa jag då högt och gick därifrån.

FarOff hade varit ett mer relevant namn på kedjan. Önskar dem i konkurs.

Du får vad du betalar för OnOff är en stormarknad. Relativt liten personalstyrka och stor omsättning på varorna betyder låg servicegrad....

Vad väntade du dig?

 

[strixnebulosa]

Du får vad du betalar för OnOff är en stormarknad. Relativt liten personalstyrka och stor omsättning på varorna betyder låg servicegrad....

Vad väntade du dig?

Jag väntade mig inget särskilt, utan bara kollade alla som sålde laptop. Media Markt funkade bättre, men jag köpte inte där heller.

 

[screamin-daemon]

Du får vad du betalar för OnOff är en stormarknad. Relativt liten personalstyrka och stor omsättning på varorna betyder låg servicegrad....

Vad väntade du dig?

Du glömde höga priser...