Fel på skiva till 7D?

[Mörlin]

Jag är verkligen inte kunnig när det gäller datorer. Jag har ett problem som precis uppstått. Fick hem min Canon 7D och skulle installera programvaran som följde med för att kunna titta på billderna på datorn. När jag stoppade in skivan var cd/dvd spelaren helt död. Fick starta om den för att ens kunna få ut skivan. Nu spelar den inte någon skiva alls utan reagerar inte det minsta. Då jag trodde det hela var en tillfällighet så provade jag på flickvännens dator. Men då jag stoppade in skivan med mjukvaran i hennes dator så var den lika död. Finns inte ett spår av drivrutiner osv till hennes skivspelare. Har sökt igenom bådas datorer och försökt med uppdatering av programvaran osv men inte lyckats. Kan det vara skivan som följde med kameran som gjort att våra båda datorer nu buggat sig så ordentligt eller är det 100% en ren tillfällighet?

Oerhört tacksam för svar. Och gärna med en lösning.

 

[vaktmästaren]

Jag är verkligen inte kunnig när det gäller datorer. Jag har ett problem som precis uppstått. Fick hem min Canon 7D och skulle installera programvaran som följde med för att kunna titta på billderna på datorn. När jag stoppade in skivan var cd/dvd spelaren helt död. Fick starta om den för att ens kunna få ut skivan. Nu spelar den inte någon skiva alls utan reagerar inte det minsta. Då jag trodde det hela var en tillfällighet så provade jag på flickvännens dator. Men då jag stoppade in skivan med mjukvaran i hennes dator så var den lika död. Finns inte ett spår av drivrutiner osv till hennes skivspelare. Har sökt igenom bådas datorer och försökt med uppdatering av programvaran osv men inte lyckats. Kan det vara skivan som följde med kameran som gjort att våra båda datorer nu buggat sig så ordentligt eller är det 100% en ren tillfällighet?

Oerhört tacksam för svar. Och gärna med en lösning.

Låter synnerligen märkligt! Jag fick också min 7D ganska nyligen och förmodligen med samma skivor som du fått. Kanske inte samma, men likadana, för att vara exakt. Alla 3 skivorna funkar utan problem och jag kunde utan problem installera valda program.
Någon lösning har jag inte. Men försås, du kan ju ladda hem programmen från Canon. Då behöver du ju inte skivorna för installationen.