Radix Lecti
Medlem
Hej där!
har köpt elements 6 för nåt år sedan. hade det installerat på min förra dator med XP installerat. har nu köpt ny dator med Vista.
har installerat Elements 6 igen på denna datorn. men det startar inte. dubbelklickar på startikonen på skrivbordet o timglaset bara snurrar nåra sekunder o sen händer inget mer, inget felmeddelande ingenting. har även provat o starta redigeraren o organiseraren direkt från mappen. samma sak där.
mejlade supporten. fick svaret att dom bara har support på elements 7 och 8, så dom kan inte hjälpa mig. hänvisade till deras forum. o där hittar jag inget som kan hjälpa mig. få man ens säga så när man säljer program? måste väl få nån garanti på att programmet fungerar?
men iallafall är det nån här som vet varför inte startar eller haft samma problem?
MvH / Mattias
har köpt elements 6 för nåt år sedan. hade det installerat på min förra dator med XP installerat. har nu köpt ny dator med Vista.
har installerat Elements 6 igen på denna datorn. men det startar inte. dubbelklickar på startikonen på skrivbordet o timglaset bara snurrar nåra sekunder o sen händer inget mer, inget felmeddelande ingenting. har även provat o starta redigeraren o organiseraren direkt från mappen. samma sak där.
mejlade supporten. fick svaret att dom bara har support på elements 7 och 8, så dom kan inte hjälpa mig. hänvisade till deras forum. o där hittar jag inget som kan hjälpa mig. få man ens säga så när man säljer program? måste väl få nån garanti på att programmet fungerar?
men iallafall är det nån här som vet varför inte startar eller haft samma problem?
MvH / Mattias
