Pixmanias kundtjänst är upplyst om denna tråd, men de har "inte befogenhet" att betala tillbaka pengar (lite drygt 4000) och inte heller att handha kontakt med DHL. Kundtjänsten beklagar emellertid och är väldigt ledsna. Har påtalat att deras rykte påverkas av sådana här händelser. Fick svaret...

Daniel, jag har samma uppfattning som du ang Pixmanias svenska hemsida och att de därigenom riktar sig till svenska konsumenter. Genom att ha ett 08-nr späder de på intrycket av att ha vad som kan liknas vid ett "driftställe" här i Sverige. Håller som sagt på att undersöka med Konsument Europa...

Tack för tipset om Konsument Europa, har emellertid redan kontaktat dem för att få en bedömning, har ej fått deras svar ännu. Tilläggas kan Pixmania ännu inte tagit initiativ till vare sig att kontakta oss ang. dröjsmål - detta skulle vi ha accepterat. Nu har deras kundtjänst dragit ärendet till...

Har också en dålig erfarenhet av Pixmania. Beställde en kamera den 14 dec och samma dag drogs pengarna. Efter att själv ha kontaktat Pixmania fick jag uppgift om att DHL tappat bort paketet. Efter många turer och dagliga samtal med Pixmania och DHL,verkade det mellan jul och nyår inte se ut som...