Tobias, jag "hotade" Canon med att jag ville prata med den som ansvarar för deras serviceavtal - då blev det fart... Lycka till! /Caroline

Kontakt på Canon Mattias, jag ringde deras supportcenter och gjorde en anmälan. Fick därmed ett ärendenummer även hos Canon som jag sen kunde luta mig mot när jag fortsatte att tjata även hos Canon. I praktiken innebär det att de man ringer är "nivå 1" och att de slussar vidare ärendet till...

Tack alla ni som kommit med svar! Kan meddela att ärendet nu är löst... efter att jag även terroriserat Canon med klagomål fick jag äntligen min kamera servad. Som plåster på såren fick jag även ett minneskort från Canon och presentcheckar från InfoCare, så det tycker jag var en snygg gest...

Tack för tipset! Ska kolla upp det! mvh Caroline

Har lämnat min Canon 400D på service hos InfoCare i Bromma, då dessa är en av Canons auktoriserade serviceverkstäder. Problem med fokusering (vilket jag såg att någon annan i forumet också haft). Lämnade in den 27/6 och nu har det snart gått 2 månader. Fick ursprungligen beskedet att den skulle...