Obehaglig småaktighet

Så kan det gå…

Svårt att beskriva något när man är upprörd och arg och beroende av att digitala tjänster fungerar.

Under påskdagarna skulle jag skriva ny blogg och besöka andras bloggar, samt lägga ut lite nya bilder, men när jag loggade in fick jag se en sådan ruta:

Vad? Tänkte jag, Mitt medlemskap varar några månader till…

Men jag tar det från början.

Först var det något med mailboxen. Posten försvann så fort jag öppnade den. Det verkade som att Firefox, som jag använder sedan många år tillbaka, hade fel efter uppdateringen. Inte mycket att göra åt. Byta webbläsare och försöka gå vidare tills det löser sig. Jag misstänkte att jag inte är den enda som brottas med försvinnande mail.

Eftersom jag inte kunde läsa mina mail under många dagar, missade jag ett fel till… Det gällde en faktura som förföll. Klickte i fel ruta i banken och fakturan fick fel betalningsdag. Fick påminnelse och betalade genast (en dag efter fakturan förföll) men det blev ond spiral ändå.

Den felaktiga fakturan var Fotosidans Magasin prenumeration, som jag beställde för en månad sen.

Eftersom jag betalade försent en dag och Påsken kom emellan som inte är bankdag, mina pengar fastnade mellan banken och Billogram så jag blev blockerad från Fotosidan. Inte nog med det. Mitt i natten klockan 23,11 fick jag sms om påminnelsefakturan. (???) Trots att jag har mailat till FS att jag betalade fakturan.

Först var jag arg och efter var jag bara uppgiven och väldigt ledsen. Den svarta rutan med ganska otrevlig formulering förde tankarna till landet jag är uppvuxen i. Oproportionerlig uppvisning av makt…

Så lätt allt kan gå åt fel och farligt håll även i dagens moderna samhälle.  Små digitala misstag kan generera elaka småaktigheter som lätt kan eskalera till obegripliga och oförutsägbara händelser… av litet misstag…

Fakturan är betald och ni kan se min blogg, men obehag består…

Det kanske är så att den bästa medlem är den som betalar och inte använder tjänsten som det var i mitt fall länge, när jag var sjuk… Jag har några månader kvar för att fundera över hur gör jag med bloggen. Jag trivdes här och gillade blogga.

Suck… en ledsam sådan.

2023-04-11 13:09   mojje

Ojdå ja det är inte lätt i den digitala utvecklingen allt är sårbart. Jag funderar lite till och från hur jag ska göra med min blogg här. Jag tycker inte att det är ok att bloggen försvinner om man inte är medlem. Att inte kunna blogga är en sak men att bloggen blir dold är inte ok tycker jag.

Svar från Halina Strandskatan 2023-04-11 19:28

Tack så mycket Morgan för dina rader :-) Ja, det blev en otrevlig erfarenhet. Funderar också att det blir synd när man förlorar bloggen. Vill inte bestämma mig än...
Hälsningar Halina

2023-04-11 13:33   pdahlen

Konstig att de spärrar FS för att det är en obetald faktura på tidningen. Jag läste i forumet för några dagar sedan att någon blivit spärrad från FS för att plusmedlem hade gått ut. Han hade inte sett någon faktura och visste inte att den hade gått ut, jag trodde först det var något liknade. Hoppas iaf att du stannar kvar, för vi skulle sakna dina bloggar. Mycket av konstigheterna inom FS är automatgenererat, så man får väl skylla på datorn då

Svar från Halina Strandskatan 2023-04-11 19:41

Tack så mycket Peter :-) Det är faktiskt mycket märklig hantering av prenumeration. Dessutom när jag gjorde beställning var det första numret fortfarande ute och jag trodde att jag får den, men icke. Jag får vänta till nummer tre! Så den hysteriska spärrning verkar ännu konstigare. I mina ögon medlemskap och tidning är två olika varor och jag är fortfarande ganska arg... Under de lediga dagar fick jag två påminnelser om dagen, trots att jag hade förklarat mitt misstag och att betalningen inte kom fram på grund av Påsken. Förväntade mig någon reaktion efter det hela, men inte ett ord, varken på mail, sms eller här... Som du skriver, jag får skylla på datorn ;-)
Hälsningar Halina

pdahlen 2023-04-12 06:19

Vill du läsa den direkt, teckna ett abonnemang på Readly så kan du läsa den och kanske 20-30 andra fototidningar och mycket annat matnyttig, finns runt 7000 titlar. Jag har väl lagt in ungefär 100 favoriter där jag läser några dagstidningar varje dag och andra vecko o månadstidningar när de kommer. Kostar nu 119:- i månaden, första provmånad gratis. Jag har haft den sedan starten

Svar från Halina Strandskatan 2023-04-12 16:22

Tusen tack Peter :-) Vilket bra tips! Jag gillar inte läsa på skärmen, ögonen blir snabbt trötta, men det är kanske bara vana... Jag spenderade och fortfarande gör det alldeles för mycket pengar på olika tidningar. Med tanke på alla träd som faller för papperstidning får jag stå ut med lite ont ;-) Numret jag var intresserad av läste jag digitalt och skulle gärna ångra det hela, men det är försent. Det är bara bita i det sura äpple... Det är en dyr och otrevlig erfarenhet ;-)

2023-04-11 16:19   pojen

Hej
Samma sak hände mig också med den skillnaden att jag inte fått någon faktura innan.
Jag lade in en betalningsorder till banken samma dag som jag fick påminnelsen och morronen efter hade betalning skett men fotosidan var blockerad.Snabba ryck med påminnelse ena dagen och blockerad nästa. Medlemsavgiften var sedan länge betald så hur man skall uppfatta sambandet vet jag inte. Precis som du blev jag ju arg och besviken att bli behandlad så efter alla år. Så direkt när sidan var åtkomlig igen rensades sidan och prenumeration och medlemskap får rulla ut och inga förnyelser kommer att ske.

Svar från Halina Strandskatan 2023-04-11 19:49

Tack så mycket Per-Olov för dina rader :-) Jag beklagar att du också fick ett sådant otrevligt bemötande.
Jag vet inte vad jag kommer att göra, mitt medlemskap löper ut i slutet på året... Önskar dig lycka till med fotandet och hoppas att du hittar en bra plats att visa dina bilder.
Hälsningar Halina

2023-04-11 16:26   gunte

Jo det digitala kan ställa ens humör på spets. Firefox hade jag för ett bra tag sen men efter att alla bokmärken och sparade länkar helt plötsligt försvann så bytte jag till annat. Hoppas du lägger FS påminnelser bakom dig för din blogg är värd att ha kvar.. Dom som styr och ställer borde skämmas..
HaD/Gunte..

Svar från Halina Strandskatan 2023-04-11 20:01

Tack så mycket Gunte :-) Jag vill skratta åt detta, men känner mig också väldigt illa behandlad... Jag själv klantade till med datumet på betalningen, men svarade på deras mail på en gång och betalade genast... Dessutom fakturan gällde tidningen inte medlemskapet och just det är frustrerande och får mig att fundera över fortsättningen... Med tiden får förmodligen allt lite annan färg och känslorna bleknar...
Glad att du förstår :-)
Hälsningar Halina